Política de reembolso

Política de Reembolsos

1. Reembolsos y devoluciones

Ofrecemos reembolsos en los siguientes casos:

  • Producto dañado o defectuoso.

  • Pedido incorrecto recibido.

2. Plazo para solicitar un reembolso

Los clientes tienen 14 días desde la recepción del pedido para solicitar un reembolso.

3. Proceso de reembolso

Para solicitar un reembolso, envía un correo a now.ecommerce23@gmail.com con:

  • Número de pedido.

  • Fotografías del producto dañado o incorrecto.

Si el reembolso es aprobado, el dinero será devuelto en un plazo de 5 a 10 días hábiles.